Buitenbeter app openbare verlichting en kwaliteit en duur afhandeling meldingen

De Buitenbeter app is geen verbetering ten opzichte van de oude app om kapotte openbare verlichting door te geven. In de vorige app kon je de paalnummers zien, ook als je deze (fysiek) niet kon lezen. Nu kun je een locatie aangeven, maar deze is niet nauwkeurig en soms lastig precies te beschrijven. De vraag die dan opkomt, is of er naar de juiste paal gekeken wordt als de aannemer de melding oppakt.

Bovendien duurt het erg lang voordat de melding wordt opgepakt. En ik krijg in mijn app het bericht dat meldingen zijn afgehandeld terwijl de verlichting het nog steeds niet doet (ca 2 maanden na het melden).